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Dúvidas, relatos de bug, sugestões ou solicitações de privacidade são bem-vindos.
Procuramos ler todas as mensagens e responder em alguns dias úteis. Para solicitações relacionadas a privacidade (acesso a dados, exclusão, etc.), por favor escreva "Privacidade" no assunto, para que possamos priorizar.
O que incluir
Se você está reportando um bug, ajuda incluir:
- O navegador e o sistema operacional usados (por exemplo, *Chrome no Windows 11*)
- Uma descrição curta do que você tentou fazer e do que aconteceu no lugar
- Se o problema acontece com toda foto ou só com algumas específicas
- Uma captura de tela, se possível — mas, por favor, não envie uma foto com metadados sensíveis
Para solicitações de privacidade, indique o e-mail que você gostaria que usássemos para responder.
O que não conseguimos fazer
Não podemos recuperar uma foto para você. O site não armazena cópias das suas fotos — esse é o objetivo. Quando você fechar a aba do navegador, do ponto de vista do site a foto deixa de existir. Certifique-se de baixar a versão limpa antes de fechar a página.
Não conseguimos verificar, do lado de fora, se uma foto específica que você publicou em algum lugar da internet ainda contém metadados. Só podemos atuar sobre a foto que você nos der dentro do seu navegador.
Spam e ofertas não solicitadas
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